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定做餐桌椅沙發、火鍋家具的常見問題!
作者:眾美德餐桌椅家具 發布日期:2020年04月13日 14時51分35秒

常見問題
Q:火鍋桌如何走電源線?
A:這款火鍋桌的電源線是暗線形式,在火鍋店安裝中在每張火鍋桌的擺放中間預留1000mm長用於接電源插座,通過桌腳暗孔接入線頭。
Q:你們火鍋桌是如何包裝的?
A:首先我們火鍋桌都是拆裝的,桌麵內是紙皮包裝,然後外麵是夾板木框架包裝。桌腳內珍珠棉包裹,外紙箱包裝。
Q:你是貿易公司還是工廠?
A:我們是一家專業生產餐飲家具的工廠,已有十多年的曆史。
Q:產品是拆卸(平包裝)還是組裝?如果拆了,我怎樣才能安裝我的家具?
A:我們的大多數產品都是拆卸式結構。我們也可以組裝。家具安裝圖將隨貨物一起提供。
Q:你能生產定製產品嗎?
A:提供不同的尺寸和樣式,任何尺寸和顏色都可以定製。
Q:你們椅子什麼結構工藝的?
A:我們實木椅子都是木榫結構連接,使用AB國際通用膠水,餐椅5年不鬆動,鐵藝餐椅都是滿焊連接,更結實牢固。
Q:你們皮革質量好嗎?會不會容易破損?
A:首先我們產品保質期2年終身維護,我們采用的皮革都是耐磨耐刮型的,在正常使用情況下是不會出現破損情況的。
Q:你們起訂量是多少?
A:我們起訂量單個產品20張以上。
Q:送貨時間呢?
A:15-18天,視訂購數量而定。
Q:你們有現貨嗎?
A:我們主要以定製為主,一般情況很少有現貨庫存,視情況而定,請隨時與銷售部聯係。
Q:運費是多少?
A:這將取決於您方貨物的尺寸和裝運方法,在詢問運費時,我們希望您方能告訴我們詳細的信息,如產品數量和工藝尺寸,您方有利的運輸方式(空運或海運),以及你方指定的港口或機場。
Q:你們能提供樣品嗎?
A:原則上是可以的,但是我們會視情況而定,收取三倍樣板費用。
Q:我怎麼知道我的訂單完成了?
A:50%定金付款---開始生產---拍照確認---檢查物流---結餘付款---發送單據---訂書出貨.
Q:交貨時間多長?
A:通常需要15-18天,根據產品款式類型和數量工藝等,有些產品隻需15天就可以生產,如果您方急需,我們可以加快生產速度。
Q:我的貨物保修多長時間?
A:在正確使用的情況下,我們有2年的保修期以及終身維護。
Q:你是製造商嗎?
我們是一家工廠, 我們專門生產家具。
Q: 我能拜訪你嗎?
A: 當然可以,歡迎您來深圳考察我們工廠,如果您來到深圳,我們可以安排車從任何地方接您。
Q:我們怎麼做買賣?
A:詢價→回複報價→確認明細(材料、尺寸、顏色)PI→樣品費(三倍單價)→確認樣品→50%定金→生產→質檢合格→50%結存→發貨。
Q:你們質量如何控製:
A:我們的質量檢測人員將在包裝前逐台檢查產品;生產過程中您可以隨時到我們車間抽查;可進行第三方檢驗。
Q:在運輸途中有損壞如何保證我的利益不受損?
A:首先承載方會購買保險,如果由於運輸造成的損失都是有保險賠償的,同時我們廠會視情況第一時間補貨。
Q:我們要多久才能拿到樣品?
A:樣品成本通常是批量生產單價的三倍。製樣提前期:約15-20天。樣品的運輸運費:運費取決於重量、包裝尺寸和您的區域。
Q:為什麼我們需要樣品的三倍價格?
A:因為我們廠是定製模式,隻生產一種產品的成本要比批量生產高很多,還需要調整好幾次才能滿足您的需求。
Q:我們如何看你們的樣品,怎麼讓我們相信你們?
A:我們公司位於深圳,如果方便或大批采購可以直接來我們工廠考察,滿意再定貨;暫未設立經銷的地區可以直接向我們總部定貨。我們的產品已暢銷全球各地,客戶可向銷售客服查詢當地用過我們產品的客戶;另外您也可以先定樣品再決定是否合作做大貨。
Q:你們有什麼優勢?為什麼同樣的款式你們家的貴?
A:首先款式同樣並不代表質量標準相同,您是買家具,不是買圖片;即便是同樣的款式同樣的質量,包裝不同,服務不同,價格也會有差異的。我們是專業生產定做餐飲家具的廠家,十分注重產品的細節與結構,並依托強大的產品研發實力,不斷創新和努力,致力於為客戶提供更優質的產品和更優良的服務。
Q:你們的付款方式是怎麼樣的?你們如何保證我們付款後能及時發貨?
A:雙方簽定正式合同後,預付總貨款的15%下單生產,餘款出貨前付清。當然,貨做好後我們會及時通知客戶驗貨,如果客戶不方便驗貨的,我們可采用拍高清照方式與客戶確認,也可以由客戶指定海運物流托運,我們廠家將貨送到貨運站經確認無誤後再付餘款。
Q:收到貨我們如何安裝?
A:我們廠每批次產品需要安裝的都會在包裝箱內放置安裝示意圖,依照安裝示意圖就可以了,所有安裝配件如螺絲、安裝工具等都會配備在內。
Q:你們的定貨合同是怎麼樣的?如何簽約?
A:您確定好要定的產品後,我們的銷售會及時製作好《產品購銷合同》,然後根據您的需要,傳真,發掃描件或快遞,雙方簽定後方可生效。客戶可聯係銷售提供《定貨合同》範本,我們的合同一般通過傳真的形式,當然也可以通過快遞的形式。
Q:是否可以在產品或包裝上貼上指定的標識或公司名稱?
A:可以的,您的標誌或公司名稱可以貼在包裝上。
Q:在批量訂貨之前,我們如何檢查你方的工藝?
A:我們會在每一位顧客批量生產前都做一個首件確認。
Q:你們的主要市場在哪裏?
A:全球都有我們的市場。
Q:你能在產品上做定製標識和定製設計嗎?
A:是的,每把椅子上都可以印上客戶標誌的麵料標簽,歡迎定製設計。
Q:我想在批量訂購前取一個樣品,可以嗎?
A:是的,我們可以在批量訂貨前提供一個樣品。正常情況下,我們將收取樣品費的3倍。當買方批量訂貨時,我們將把額外的樣品費退還給買方。
Q:我怎樣才能拿到貨?
A:我們有多年的出口經驗。我們可以把貨物送到離你最近的海港或直接送到你的倉庫。
Q:我的貨物保修多長時間?
A:我方貨物在正常使用情況下保修2年,在此期間,因製造缺陷造成的損壞由我方負責。
Q:如果貨物在運輸過程中損壞了,我該怎麼辦?
A:我們的客戶服務人員會幫助您解決任何問題。如果產品有損壞,請為我們拍照反饋,我們會第一時間處理。
Q:你們的售後服務是什麼?
A:我們對產品提供100%的保證。如果我們這邊有質量問題,我們會賠償的。
Q:你是一家家具製造公司嗎?
A:是的。我們有自己的工廠和家具展廳,在這個行業。我們的產品暢銷世界各地,質量可靠,價格有競爭力。
Q:你的主要產品是什麼?
A:我們主要生產餐飲家具,包括餐廳桌子,椅子,卡座沙發,火鍋桌及餐飲用的櫃子類。
Q:我可以選擇顏色嗎?
A:是的。我們有各種顏色的布料和皮料。
Q:我可以定製產品的尺寸嗎?
A:是的,我們可以定製各種尺寸符合您的具體要求。
Q:你們的最低訂貨量是多少?
A:我們最低訂貨量20張起訂。
Q:我可以在訂貨前買一些樣品嗎?
A:是的,我們在訂貨前可以先提供樣品。
Q:生產提前期有多長?
A:我們公司收到50%的定金後次日算起20天左右。
Q:你能保證你的產品質量嗎?
A:是的,正常使用下我們質保2年,終身維護,我們為我們的質量感到驕傲
Q:我怎樣才能開始下訂單?
A:試著從一封詢問你方感興趣產品價格的電子郵件開始,或是其他任何關於我們的信息。
Q:我可以在下訂單前要求樣品嗎?
A:是的,必要時可以提供樣品。
Q:如果我訂購少量,你會認真對待我嗎?
A:當然可以。一旦你聯係我們,你就成為我們寶貴的潛在客戶。無論你的數量是多少,我們期待著與您合作,希望我們能在不久的將來共同成長。
Q:你的促銷產品是什麼?
A:我們通常把促銷品放在櫥窗裏。你可以在那裏找到它。
Q:你的送貨時間是幾點?
A:樣品訂單:付款後7-15天內我們現有的項目。批量訂貨:在定金或信用證開出後15天左右。
Q:訂單的標準交貨時間是多少?
A:我們的標準交貨期是15-18天,但都取決於訂單數量和設計。
Q:我提供酒店/餐廳的布局圖,你能給我推薦一下家具嗎?
A:是的,請與我們分享您的想法,讓我們知道您的預算,我們可以提出一個合適的建議供您參考。
Q:我有自己的設計,你可以幫我們出方案嗎?
A:是的,我們一直這樣做,我們可以根據您的要求定製家具。
Q:我有一個項目需要完成,但我沒有經驗的工人來組裝家具,你能派工人來給我一個技術支持嗎?
A:是的,我們公司現在可以把我們的工程師和工人送到世界上很多地方,請聯係我們進行詳細的討論。
Q:我可以談價格嗎?
A:是的,我們可以考慮多集裝箱混合貨物的折扣,請與我們的銷售部門聯係,索取產品目錄供您參考!
Q:運費是多少?
A:這將取決於您方貨物的大小和裝運方法。
Q:如果我們收到貨物時出現質量問題怎麼辦?
A:如果你方拆箱時出現質量問題,你方可拍照供我方參考,我方質量控製部門將對問題進行檢查並給出您滿意的解決方案,即更換一些零部件等,今後我方也將采取措施提高質量。
Q:你是直接工廠嗎?
A:當然,我們有很強的設計能力和經驗豐富的管理。
Q:你們有存貨嗎?
A:是的,我們可以根據您的需要提供任何普通款式,特殊型號需要根據客戶要求重新製作。
Q:你能寄一份樣品給我們參考嗎?
A:和往常一樣,我們寄來的樣品是需要支付3倍價格的,郵資由買方支付,但如果有定單,樣品費用將退還。
Q:如何組裝椅子?你能提供裝配說明嗎?
A:您好,我們廠餐椅都是整裝的,更結實耐用,不需要組裝!
Q:批量生產的交貨期呢?
A:實際上,這取決於訂單數量和產品,通常我們的交貨期是訂單確認後25-18天左右。
Q:你能簡單介紹一下你的公司嗎?
A:深圳市眾美德家具是專業定製餐廳桌椅沙發、現代餐廳家具、火鍋店桌椅、酒店家具製造商。
Q:你能代工嗎?
A:是的,我們可以。
Q:你們工廠在質量控製方麵做得怎麼樣?
A:質量第一!我們自始至終都非常重視質量控製;我們有專門的質量控製部門來控製質量,並接受第三方政府在交貨前對貨物進行檢驗, 我們對不合格品有詳細的記錄,然後根據這些記錄進行彙總,避免再次發生。
Q:能給我一些免費的樣品嗎?
A:歡迎來樣定製,檢驗質量。可接受混合樣品。但所有客戶都應支付樣品費和運費,當您下訂單時,樣品費將退還給您。

Q:交貨期能提前期嗎?
A:這要根據您定製的產品而決定。通常我們會根據顧客要求進行調整生產排單。
Q:你們廠定的火鍋燒烤桌有數量限製嗎?
A:我們產品的最小訂貨量是一個型號一個尺寸20件,可以協商和靈活。提供1件樣品檢查。
Q:我想知道你的付款方式。
A:基本上,付款方式是電彙或不可撤銷的即期信用證。
Q:我能從購買你的商品中得到折扣嗎?
A:這個取決於您定製的什麼產品,但是我們訂購金額滿1萬以上會贈送2張實木BB凳哦!
Q:生產定製是什麼?
A:我們擁有專業的設計團隊,將根據您的要求生產您的產品。
Q:你能提供一個火鍋餐廳的設計嗎,我打算開一個火鍋餐廳?
A:當然,我們有專業的設計團隊,可以為您提供火鍋餐廳的設計方案。
Q:不同的要求,起訂量和價格會有所不同嗎?
A:是的,因為我們廠是定製服務,產品價格會根據材質、尺寸、工藝結構、數量等不同價格不同。


此文關鍵字:餐桌椅、卡座沙發、大理石火鍋桌
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